1. Taraflar

2. Konu ve Kapsam

Alıcı’nın https://ifckimya.com.tr adresindeki internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Sipariş Bilgileri

• Sipariş No: {SIPARIS_NO}
• Sipariş Tarihi: {SIPARIS_TARIHI}
• Ödeme Yöntemi: {ODEME_YONTEMI}
• Fatura Adresi: {FATURA_ADRESI}
• Teslimat Adresi: {TESLIMAT_ADRESI}

4. Ürün/ Hizmet Bilgileri ve Bedel

Ürün/hizmetlerin cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, adedi, vergiler dâhil satış bedeli ve teslimat bilgileri sipariş özetinde ve e-posta teyidinde yer alır.

5. Ödeme Koşulları

Ödeme, sitede sunulan yöntemlerle peşin veya belirtilen vadede yapılır. Banka veya ödeme kuruluşundan kaynaklanan gecikmelerden satıcı sorumlu değildir.

6. Teslimat ve İfa

Teslimat, Alıcı’nın gösterdiği adrese ve belirtilen kişi/kuruluşa yapılır. Mücbir sebep veya olağanüstü haller nedeniyle ifanın imkânsızlaştığı durumlarda Alıcı bilgilendirilir ve yasal çerçevede işlem tesis edilir.

7. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanımı için süresi içinde [email protected] adresine yazılı bildirim gönderilmesi ve ürünün iade prosedürüne uygun şekilde geri gönderilmesi gerekir.

7.1. Cayma Hakkının Kullanılması

• Cayma formu/e-posta ile bildirim
• Ürünün, kutusu/ambalajı/aksesuarları ile eksiksiz ve hasarsız iadesi
• İade kargo kodu ve adres bilgisinin satıcı tarafından paylaşılması

7.2. Cayma Hakkı İstisnaları

Mevzuat gereği iadesi uygun olmayan ürünler (ör. hızlı bozulabilen, son kullanma tarihi geçebilecek ürünler; hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ve ambalajı açılmış ürünler; alıcının istekleri doğrultusunda kişiselleştirilen ürünler vb.) cayma hakkı kapsamı dışındadır.

8. İade Süreci ve Bedel İadesi

İade edilen ürünün satıcıya ulaşmasını takiben yasal süreler içinde bedel iadesi, Alıcı’nın ödeme aracına uygun şekilde yapılır. Kargo bedellerinin iadesi, geçerli mevzuat ve iade sebebine göre değerlendirilir.

9. Garanti, Ayıplı Mal ve Sorumluluk

Ürünler yürürlükteki mevzuata uygundur. Ayıplı mal hükümleri saklıdır. Alıcı, teslimden itibaren makul sürelerde tespit ettiği ayıpları satıcıya bildirmekle yükümlüdür.

10. Mücbir Sebep

Tarafların kontrolü dışında gelişen ve tarafların sözleşmeden doğan yükümlülüklerini yerine getirmesini engelleyen haller (doğal afet, savaş, grev, ulaşım kesintileri vb.) mücbir sebep sayılır.

11. Gizlilik ve Kişisel Veriler

Kişisel veriler, Gizlilik Politikası ve ilgili aydınlatma metinleri kapsamında işlenir.

12. Uyuşmazlıkların Çözümü

Uyuşmazlıklarda, parasal sınırlar dâhilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya satıcının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

13. Yürürlük

Alıcı, siparişi onayladığında bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme elektronik ortamda saklanır ve talep halinde Alıcı’ya iletilir.

İletişim

Unvan: IFC Aroma Kimya Gıda Sanayi Ticaret A.Ş.
Adres: İkitelli Organize Sanayi Mah., Saraçlar Sanayi Sitesi 12. Blok No:9, Başakşehir / İstanbul
Telefon: 0850 303 89 10
E-posta: [email protected] | [email protected]