Nasıl Yardımcı Oluyoruz?

• Numune & Uygulama: Hedef profilinize uygun aroma numunesi ve uygulama önerileri.
• Teklif & Sipariş: Net fiyatlandırma, teslim süresi ve dokümantasyon.
• Lojistik: Türkiye geneli kargo/lojistik iş ortakları ile planlı sevkiyat.
• Teknik Doküman: Spesifikasyon, CoA, TDS, MSDS talep üzerine paylaşılır.
• Şikayet & CAPA: Kök neden analizi ve düzeltici/önleyici faaliyet yönetimi.

Numune ve Uygulama Desteği

Aroma geliştirme taleplerinde, ürün kategorinize uygun aroma vericileri önerir; hedef tat profili için yoğunluk ve matris uyumunu birlikte doğrularız.

Teklif & Sipariş Yönetimi

Sipariş & Termin Yönetimi

• Termin paylaşımı: Sipariş onayı sonrası tahmini sevk tarihi ve aşama bilgilendirmesi düzenli olarak iletilir.
• Sevkiyat planı: Talebe göre tek sevk ya da kısmi sevk planlaması yapılır.
• Gönderi takibi: Kargo/lojistik iş ortaklarımız üzerinden gönderi ve teslimat bilgileri paylaşılır.

Ödeme & Faturalama

• Koşulların şeffaflığı: Teklifte ödeme şartları, para birimi ve geçerlilik süresi net olarak belirtilir.
• E‑Fatura/E‑Arşiv: Mevzuata uygun e‑fatura süreçleri uygulanır.
• Bilgilendirme: IBAN ve faturalama detayları sipariş onayıyla birlikte paylaşılır.

Teknik Dokümanlar & Sertifikalar

• Belge erişimi: Spesifikasyon, CoA, TDS, MSDS; ayrıca alerjen ve GDO beyanları talep üzerine iletilir.
• Lot eşleştirme: Dokümanlar parti/lot numarasıyla eşleştirilir.
• Uygunluk desteği: Etiket ve mevzuat gereklilikleri konusunda yönlendirme sağlanır.

Numune Politikası & MOQ

• Hızlı değerlendirme: Numune talepleri mümkün olan en kısa sürede değerlendirilir ve uygun ürünlerde temin edilir.
• MOQ & ambalaj: Minimum sipariş miktarları ve ambalaj alternatifleri talebe göre paylaşılır.
• Uygulama desteği: Prova üretim önerileri ve kullanım dozajları hakkında teknik yönlendirme yapılır.

Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

İletişim

Kuruluş: 2013 · IFC Aroma Kimya Gıda Sanayi Ticaret A.Ş.